Droit de rétractation

DROIT DE RéTRACTATION

Si vous n'êtes pas satisfait(e) des produits livrés, veuillez contacter notre service clientèle dans les 14 jours suivant la réception de votre commande :

  1. par le biais de la fonctionnalité numérique de rétractation disponible dans l’espace client du site ;
  2. en écrivant à l'adresse e-mail [email protected] ;
  3. en remplissant le formulaire type de rétractation ;
  4. au numéro gratuit 0848-000261 ;
  5. par courrier à l'adresse suivante : Svinando - Giordano Vini S.p.A., Via del Lavoro 1, 12062 Cherasco (CN), Italie. 

Nous viendrons récupérer le colis à votre domicile, sans frais supplémentaires pour vous et sans aucune obligation d'achat supplémentaire. Le montant payé vous sera intégralement remboursé.

Consultez l'intégralité du contrat de vente.